★★★年末年始の発送・お問い合わせについて★★★

年内発送分のご注文は締め切りました。
年末年始の発送についての詳細は以下をご確認ください。

▼2023年12月25日(月)までのご注文・入金確認分→年内発送可能

▼ 2023年12月26日(火)以降のご注文分→年明け1月5日(金)より順次発送
※1/1～1/7は着日指定を頂いた場合でもご希望に添うことできません。
 【1月8日(月)以降】でご指定下さい。

Attention
～ご確認ください～

通販に関するお問い合わせやご要望につきまして、
実店舗のほうではご回答、対応出来かねますのでご了承くださいませ。

【お問い合わせ窓口】
牛たん料理閣EC事業部カスタマーセンター
TEL：022-209-5087　(平日10:00～17:00)
メール：info@gyutankaku-online.com
※2023年12月29日～2024年1月4日、土日祝は休業日となります
※メールは原則2営業日以内に返信致します

ご注文は年末年始も24時間いつでも可能です。
EC事業部は【12月29日～1月4日まで休業】とさせていただきます。
休業期間中に頂いたメールでのお問い合わせは【1月5日より順次対応】させていただきます。
返信に通常よりにお時間をいただく場合もございますので、
大変恐れいりますが予めご理解、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

年末年始以外の発送・お問い合わせについて

【発送について】

ご注文頂いた商品は入金、決済確認後、速やかに発送手配を進めます。
発送に関しまして、以下注意事項もご確認くださいませ。

◆ご指定のない場合、入金確認後2～5営業日（平日）以内に発送いたします。
(最短発送をご希望の場合は日時指定なしでご注文下さいませ)

◆銀行振込の場合、発送手配まで通常よりお時間を頂く場合がございます。
(状況により日時指定のご希望に添えない場合がございます)

◆GWやお盆期間、年末年始等は通常より発送までにお時間を頂く場合がございます。

◆お届け日時の指定に関しまして、天候や交通状況によって誤差が生じる場合がございます。

お急ぎのところ大変恐れ入りますが、予めご理解、ご了承頂けますようお願い申し上げます。

【お問合せについて】
牛たん料理閣EC事業部カスタマーセンター
TEL：022-209-5087　(平日10:00～17:00)
メール：info@gyutankaku-online.com
※2023年12月29日～2024年1月4日、土日祝は休業日となります
※メールは原則2営業日以内に返信致します
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